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吉祥体育app:航班延误后发放过期泡面乌鲁木齐航空致歉

来源:吉祥体育app    发布时间:2026-10-21 22:57:37

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  10月20日,乌鲁木齐航空发布“关于乌鲁木齐航空在延误航班保证中餐食过期问题的处理公告”:

  针对8月1日我公司保证延误航班时发放过期餐食一事,咱们深表歉意。现在,公司已全面完成溯源核对、严厉问责与闭环整改。为感谢首位反应问题的旅客,咱们已发放2000元现金奖赏,并将出台常态化旅客监督奖赏机制。真挚欢迎社会各界监督。

  据媒体报道,8月1日,祥鹏航空一航班从乌鲁木齐飞往成都的航班延误4小时。多位网友发帖称,现场工作人员向停留旅客供给的餐食竟是过期泡面。

  现场画面显现,多名旅客站在登机口前,有旅客手持一盒生产日期为2026年1月6日、保质期至7月3日的泡面,随后交还给现场工作人员,“大哥怒摔过期泡面,现场一片紊乱。”一起,还有多位旅客在与工作人员交流过期泡面的工作。

  记者从祥鹏航空客服人员处得悉,该航班延误系气候原因。记者从航旅纵横查询到,该航班方案飞翔时刻为8月1日20:45至次日00:10。当天20时27分,渠道发布改变音讯,航班调整为23:55至次日04:05。实践起飞时刻为8月2日00:52,抵达时刻为03:45。

  另据潇湘晨报,关于发放过期方便面,工作人员称,由于飞机延误,航司第一时刻让地上服务人员供给餐食,的确是有部分不符合规则规范的餐食,工作人员识别后当即回收,没有旅客食用,航司正在展开服务查询,一起给予呈现餐食问题的旅客每人两百元的补偿。